网路不是大众媒
；
网路是个个人化的媒。
产品可以接触到许多人，
但却有一种非常个人化的味道。
世纪末新
？
让我们先从最基本的问题开始：大家都在网路上做什麽？面对全球资讯网上任人撷取的浩瀚资讯，人们寻找的又是什么？想要找出答案，只要和那些经营雅虎（yahoo!）、alta vista、infoseek、hotbot、excite、magellan、lycos等网站的人，或者全球资讯网上任何其他“搜寻引擎”公司以及电脑化目录网站联络一下就知道了。这些服务让使用者浏览目录分类，或是键入关键字，就能够找到自己有兴趣的网站。
alta vista最受欢迎的前十大搜寻名词恰巧是列在左面的这些：
一、
二、躶
三、照片
四、jpg（j-peg是一种网路照片的格式）
五、软
六、视窗
七、成人
八、女人
九、赤躶
十、情
“你看得出来，”alta vista的技术总监莫尼尔（louis monier）说：“这份清单是百分之二十的比尔盖兹以及百分之八十的艾克森（james exon）。”艾克森是位参议员，极力主张立法禁止网际网路上的情行为。既然爱的吸引力已经得到证实（特别是在网路新手之间），那么我们先用几个极度充满爱的网站，实地示范网路经济学的第一大原则，这样的做法是有它的道理的。
自从《花花公子》公司制作的网站在一九九四年夏天登场以来，这个网站就成为网际网路中最热门的几个地点之一，很快就吸引每天多达十万人次的访客。我们不难看出其中原因。对于三个世代的男来说，全球著名的《花花公子》品牌一直是感的同义字。而且，这个杂志的目标读者群和早期全球资讯网用户的主要人口统计学特征完全相符：他们是年轻的上层社会男，在大学时代多半交不到女朋友。
有一次，《花花公子》网站提供了一小段标上底线的霓虹蓝超文件，标题是“长春藤联盟的女生”，这段文字似乎吸引很多访客自投罗网，情况就像是蜘蛛捕捉到肥大多汁的苍蝇。《花花公子》是在诱惑男人将头探进美
精英大学的女生宿舍房间，向这群女生说：“你好啊！你主修什么？”面对这种情况，大多数肥壮、愚蠢的美男都会做同样的事情：轻按清鼠两下。
但是，《花花公子》虽然成功搜集到全球资讯网上的稀有商品——也就是用户短暂的注意力，不过，大量的访客不见得就可以转换为成功。想在全球资讯网上建立长期事业，不仅要暂时“抓住”我们的注意力，更得用一些独特的价值“维系”这种注意力。
这就是《花花公子》目前失败的地方。举例来说，有关长春藤名校女生的那篇特别报导是以一张彩照片为首，在这张照片中，一群耶鲁大学女生身上画著密码般的讯息，躶身奔跑过宿舍前的广场。照片旁的文字是以《花花公子》一贯的油腔滑调撰写的，内容提到这些躶的耶鲁大学生在抗议《花花公子》杂志出现在校园里。这张照片是来自印刷版杂志的唯一一张照片，不仅这一点令人失望，这些臀部后面究竟有什么故事，网站上也没有提供任何资讯。这次示威的逻辑是什么？这些示威者究竟在反对什么？不可能是在反对躶吧。更让人急慾知道的是：一群学力向测验（ｓａｔ）高达一千四百五十分，有着最光明前途的学生，为什么首先想到的是这样的暴露方式呢？网站的访客不但没有得到答案，反而看到一些吊人胃口的照片、零星片段的文章以及一个清楚的讯息：去买一本杂志吧！
问题就出在这里了：《花花公子》网站主要是印刷版杂志的广告区。“杂志本身才是最终目的，”《花花公子》新媒部门的副总裁肯特（eileen kent）做了以上解释。她带着精简的四名员工，向位在加州的几个电脑伺服器租用位置，在芝加哥创办了这个网站。她说这样的成本“以促销杂志来看，是说得过去的”。
但是，如果全球资讯网想要充分发挥潜力，成为电视以来最热门的新媒，摇滚乐之后最时髦的流，它必须能独挑大梁。如果网页不想成为九零年代的电子
，浏览网页就必须成为一种令人愉悦的美好经验。
这是全球资讯网上所有内容制作网站共同面临的挑战。一个网站一旦成功吸引了成千上万双眼球，它就必须提供一些独特的内容。这些内容能让大家一而再、再而三地回到这个网站。否则，这不过就相当于数位版本的路边交通事故。每一个人经过的时候都想看一眼，但他们的付出也就仅止於此。
肯特说，《花花公子》网站每个月更新两次。虽然她承认没有追踪这些数字，但她说，一般访客的平均造访次数可能还没有这么频繁。肯特确知，一般访客平均逗留的时间是八到十分钟。根据这样的资讯，我们似乎可以安心推断，大部分的访客都是突然造访，进来下载一张当月玩伴女郎的照片，然后就此打住，再也不回头。
这不但称不上是美好的经验，甚至算不上是一个赚大钱的公式。纽约一家研究网路广告花费的公司木星通信公司（jupiter communication）表示，《花花公子》网站在一九九六年的广告收入大约是一百多万美元。但是这个营业额可能包括免费赠送的广告。
为了诱引广告商在印刷版的《花花公子》杂志上刊登广告，肯特就承认《花花公子》过去曾经这样做过。《花花公子》不愿意透露网站的盈亏数字。但是，《花花公子》网站的全职员工已经增加到八名，再加上相当高昂的技术费用，营收似乎赶不上网站的经营成本。
社区意识
与《花花公子》形成对比的是一个名为“碧艳卡情小筑”（bianca”s smut shack）的网站。访客一走进这个网站，选择一个线上代号，然后就会看到一张手绘的都会公寓楼层平面图。你用滑鼠轻按任何一间房间，就可以加入这个区域的
密活动，这些活动包括持续不断的留言板讨论，以及与当时流连此地的其他人聊天对话。举例来说，在厨房，大家可以在食谱上留下由自己的拿手菜。在客厅，大家发表情诗篇。而在卧室里，访客则在碧艳卡的梦呓集中写下自己昨夜的梦——这一切都是可以让其他访客阅读、评论的。这里面有很多梦都十分露骨、私密、充满禁忌，即使连经验最老道的佛洛伊德学派、心理学家都可能会脸红。
碧艳卡情小筑的……
一个新名词背后的无限商机第一章、网路经验，质重于量未完，请进入下一小节继续阅读..